リトルリーグカンパニーがイメージするものは、少年野球のチーム。いつも本気で一生懸命。
頑張って、 汗かいて、負けたら泣く。大人になると忘れがちな純粋な気持ち、自由、わがまま、
冒険心を持ち続けることを私たちは大切にしています。
ファッションはもっと自由で楽しくあるべきだという考え方のもと、次から次へと新しい刺激を発信し、新しいカルチャーを生み出したいという思いを持っています。
また私たちは、ライフスタイルとは「心の持ちよう」であると捉えています。
お客様には洋服、家具、雑貨などの‟モノ“を買いに行くためだけでなく、
「今日は天気がいいからあのお店へ行こう」と思われること。ブランドの価値を守りながら、
その場所で‟とっても大切で とっても素敵な時間”を過ごして頂くことを考え、ホスピタリティ、音楽、匂い、空気感のデザインまでを含め、常に訪れる「お客様の気持ち」にフォーカスしながら
ビジネスを行っています。

「ファッションを通じてお客様を幸せにしたい」
「お客様に楽しんでいただくために自分たちも思いっきり楽しもう」
部活のようにそれぞれ個性のあるたくさんの楽しいメンバーが集まり、同じ目標に向かってみんなで
一喜一憂し、分かち合えることはとっても素敵なことだなと常々思っています。
毎日が大笑いしているだけではないですが、苦しいときも楽しいときもあって、
1か月、半年、1年単位で振り返ったときに充実した日々を過ごせているな、
と思っていただけたら嬉しいです。

仕事情報詳細

 

B0002

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職種 ロンハーマン カスタマーサポート
業務内容 ブランドの窓口として、お客様からのお問い合わせに電話、
メール、チャットで対応いただくことがメイン業務です。

お問い合わせは、オンラインストア関連や店舗、商品についてなど多岐に渡り、お客様の顔が見えない接客業務の為、非常に高いホスピタリティ、気遣い、判断力が必要なお仕事になります。

その他、オンラインストアの受注に関する業務など、幅広く担当していただきます。

・ブランドに関するすべての問い合わせ対応
・店舗からの問い合わせ対応
・オンラインストア受注関連業務
 (欠品対応や予約商品発送連絡など)
・その他、事務作業
雇用形態 正社員・アルバイト
給与詳細 経験・能力等考慮の上、当社規定により優遇致します。
勤務地 東京都
勤務地(市区郡) 渋谷区
勤務地詳細 千駄ヶ谷2 - 11 - 1
勤務時間 10:00~19:00 ※実働8時間(交替制)
休日・休暇 ・土日祝(※業務状況によってシフト制に変更となる場合がございます) ・年間休日118日以上・有給休暇有(半年後に10日間付与)・夏期・冬期休暇(各5日)・慶弔休暇(有給)・産休・育休・特別休暇・結婚休暇
応募資格 ・臨機応変に柔軟に対応できる方
・ひとつひとつの仕事の重要性を認識し、丁寧に行える方
・ホスピタリティーに溢れる方
・熱意を持ち、粘り強く、丁寧に仕事に取り組む根性のある方
・PCスキル(中級レベル以上のExcel/Word 必須)
・チームワークを大切にできる方
・フルタイム勤務できる方

※経験・スキルだけでなく、人物面も重視して選考をさせていただきます。
求める人物像・スキル ・コミュニケーション能力の高い方
・リサーチ力、情報収集力のある方
・ファッション業界経験者、EC経験者優遇
待遇・福利厚生 ■通勤交通費支給(当社規定による)
■時間外勤務手当
■各種社会保険完備
■社員割引制度
■定期健康診断
■産休・育休制度(取得・復職90%以上実績あり)
└復職後は時短正社員勤務制度有
■制服貸与(接客時に着る服を貸与します※上限あり)
■賞与年2回、昇給年1回 (会社業績により変動あり)◎2021年夏冬 各1.5ヶ月分
■業績賞与 ※業績により支給(2021年度支給実績有)
■慶弔見舞金
■総合福利厚生サービス(宿泊施設/レジャー/語学などの割引適用)
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■長期障害所得補償制度
■確定拠出年金制度
■奨学金返済支援制度(規定あり・毎月17,000円支給)
■ファミリーサポートプラン(不妊治療に伴うサポートプラン)
教育制度 ・入社時研修
応募注意事項 ※高校生、新卒の採用は行っておりません。

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